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공지사항입니다. 교환,반품,주문,배송문의는 카카오톡 상담으로 이용해주시기 바랍니다.

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제목 ★[공지] 바네스데코 멤버쉽 ★
작성자 (주)바네스데코 (ip:)
  • 작성일 2016-04-06
  • 추천 추천하기
  • 조회수 39731
평점 0점

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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제
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  • 이경옥 2016-09-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현금영수증 신청했는데 표시가 잘못되었어요 . 현금영수증 발급바랍니다.
  • 옹이~~~~~ 2016-11-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기 했어여~~^^ 아이디는 옹이~~
  • 이정희 2016-11-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 신규회원쿠폰이랑 카카오쿠폰지급이 왜안와요?
  • 김현암 2016-11-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 색상은 브라운색을 원합니다.
  • 이현숙 2016-11-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 티비장으로 쓰려는데 뒤에 구멍뚫어주실수 없나요?
  • 고자영 2016-12-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현금영수증 발급바랍니다.
    개인 010 6348 2915 입니다.
  • 박유경 2016-12-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현금영수증해주세요. 개인 010-6620-2549
  • 강금숙 2016-12-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현금영수증 발행 부탁 합니다.
    010-9787-7925
  • 손보경 2017-01-03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기 했어요 적립금 부탁드려요~~bkbk1117
  • 유선화 2017-01-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기 신쳥했어요..아이디 yusunhwa1
  • 조명희 2017-01-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 저도 신청했어요
  • 정혜영 2017-02-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현금영수증 발급해주세요
    010 2860 0139
  • 김현경 2017-02-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구추가랑 카카오스토리 소식받기 다 했어요~ 적립금 부탁드려요 f4love26
  • 조한나 2017-02-12 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오신청햇어요:) 적립금부탁드려요^^
  • (주)바네스데코 2017-02-28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 jlgg(jlgg) 2017-02-08 -----------------------------위 멤버쉽 내용과 일치하지 않는 내용으로 삭제되었음을 알려드립니다.
  • 이수아 2017-03-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 친구찾기에서 소식받기 신청했어요.
    카카오 아이디 qsqs98 바네스데코 아이디 qsqs98 적립금부탁드려요
  • 박윤숙 2017-03-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카스 소식받기신청요..
    카스아이디 lacecookie 바네스데코 pyspys0323
  • 지성희 2017-03-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기햇어요 아이디 jsh9322입니다
    적립금 부탁드려요
  • 심혜원 2017-03-04 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기 했습니다.
    적립금 부탁 드립니다. ssg12sh
  • 김은영 2017-03-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 현금할인이적용이안돼요
    왜그런지요
  • 서수영 2017-03-14 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 4월2일까지만 가오빌로받을수있어요 3일부턴 마이유아파트로꼭보내셔야해요 01048301337 현금영수증꼭부탁드려요
  • 김미경 2017-03-15 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기 했습니다.
    적립금 부탁 드립니다. huyak917
  • 최순태 2017-03-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 에휴>>>셋트추가할인도 못ㅈ받아 서러운데..배송도 6월말에서 7월초라니...
    물건오면 마음이 풀릴까 ..섭섭하네요
    카카오톡 친구되엇어여 적립금주나요?
    또 무통장입금도 현금할인되는 건가요?
  • 구선경 2017-03-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카스 카톡 친구추가했어요
    아이디pcs5801입니다
    적립금주세용~~^^
  • 이순선 2017-03-28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 반갑습니당~^^
  • 윤미정 2017-03-31 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식 받기로 했어요. kiara1016 하사시입니다.
    바네스데코 ID도 kiara1016
    오늘 물건 주문할 거라서 적립금 빨리 부탁드려요~
  • 전정희 2017-04-03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구 추가했어요 포토후기도 남겼네요
    아이디 38509609@n
    적립금 부탁합니다
  • 신서연 2017-04-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구 적립금 부탁해요~~ID 396853686@K에요
  • 이충효 2017-04-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기 navysimba
  • 손진숙 2017-04-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기했어요.
    jaggersook@naver.com
    아이디 jaggersook 입니다.
  • 권해순 2017-04-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡 친구추가했에요
  • 조경애 2017-04-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구추가,카스소식받기했어요
    카톡 inggigi@hanmail.net
    카스닉네임 조아라
    바네스데코 point224
  • 김남현 2017-04-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡 친추 , 카스 소식받기 완료했습니다.
    아이디 : ehejrtlsghk 입니다.
    카톡: ehejrtlsghk@naver.com
  • 허영희 2017-04-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡 친구했어요
    바네스데코 qnsvlf10 입니다
  • 심재용 2017-05-07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구 추가했고 카카오스토리 소식도 받고있어요!
    바네스데코 아이디 genesims
  • 김정주 2017-05-07 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡 친구 추가와 카카오스토리 소식 받기 두개 참여했습니다.
    id : forman22
  • 손윤정 2017-05-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구추가와 카스소식받기 신청했어요. 아이디mutitle
  • 차행선 2017-05-17 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구추가 했어요
    chs5275
  • 최원자 2017-05-29 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구추가 카스토리도 추가했어요
  • 김경아 2017-06-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카스 소식받기했어요
  • 이영희 2017-06-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카스 소식받고 카톡 친구 맺었는데 카톡 lyhii@nate.com 카스 lyhii84 데이지 입니다.적립금 빨리 주시면 감사하겠습니다 구입해야 될게 급해서요
  • 구경희 2017-06-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡 친구추가와 소식받기 했슴다^^
    ID : kulee22
    카카오톡 : 삐약이
  • 이은미 2017-06-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카스 소식받기 했습니다 적립금 부탁드려요
    바네스데코 id) 28493202@n
  • 안다혜 2017-06-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카스 소식받기 하였습니다.
    바네스 데코 ID : ahndahye
    카스 닉네임 : 안다혜
  • 정은미 2017-06-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡 친구 추가와 카카오스토리 소식 받기 두개 참여했습니다..
    바네스 데코 ID: wjdwndgh
    적립금 빨리 주시면 감사하겠습니다
  • 유란주 2017-06-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 소식받기로했음~~~ljss1496@gmail
    카스는 복음이입니당ㅎ
  • 윤미선 2017-06-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리소식받기했습니다
    바네아이디 seonee0531 입니다
  • 김희재 2017-06-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식 받기 했어요~
    카카오톡 친구 추가 했습니다~
    바네스 데코 아이디 : bbenddo17
  • 임영순 2017-07-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡 소식 신청했어요~
    바네스데코 아이디 -feine77
    카카오 적립금 바로 주심 감솨하겠어요^^
  • 박유정 2017-07-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 적립금 열심히 모으면 뭐하나요... 구매금액의 20%밖에 못 쓰네요...
  • 안민경 2017-07-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 친구추가 했어요
    카톡ID applemint147
    [바네스데코] ID : 117949123@n
    수납장 이뿌게 배송 해 주세요
  • 구경희 2017-07-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 kulee22 카카오톡 친구 등록했어요^^
  • 유경춘 2017-07-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡 친구 등록했어요
    물건은 받았는데 배송중으로 뜨네요. 적립금 처리해주세요
  • 김정애 2017-07-27 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡 등록했어요 ID는 141947885@n이예요
  • 강미희 2017-08-03 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 nana010111
  • 김선미 2017-08-23 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 상품을 받았는지 한참 지났는데도 상품준비중으로
    뜹니다.(3단서랍콘솔테이블)
    상품리뷰 작성도 했는데..상품구매적립금도 받아야하는데
    확인좀 부탁드려요~
  • 김정희 2017-08-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡 친구신청 합니당~!
  • 김하연 2017-08-25 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 오늘 가입하고 상품 구매했습니다
  • 조현숙 2017-08-31 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 아직 8월31일인데...가격이 9월 가격으로 인상되었네요..ㅠ.ㅠ 장바구니에 담아놨는데 가격이 바뀌어서 좀 황당합니다. 낮에 일보고 밤에 집에 와서 주문, 결제하려고 했는데..대략 난감이네요.ㅠ.ㅠ
  • 김미애 2017-09-01 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오 등록했어요.0211ash@naver.com
  • 권성옥 2017-09-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 생일쿠폰 받을 수 있나요? 9월 9일인데....
  • 정명화 2017-09-09 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡 친구추가했어요
  • 이선영 2017-09-10 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구 추가 했는데 쿠폰이 안오네요. 쿠폰 발급해주셔요~~!!!^^
  • 김황순 2017-09-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 20170905-0000617 주문한 고객입니다. 주문 당시에는 네이버 아이디로 가입해서 주문했고,

    제품이 좋아서 홈페이지에도 가입을 했습니다.

    주문한 탁자에 어울리는 의자를 새로 주문(20170908-0000481)했다가,

    10월 중순 이후에나 물건을 보내준다는 황당한 말에 의자 주문은 취소했습니다.

    상담하시는 분도 상황이 이러니 살려면 사고 말라면 마라라는 듯한 말투로 기분도 상했고요.

    

    그런데 9.5 주문한 저 테이블이 아직도 오지 않는다는 겁니다.

    전화 상담하여 물어보니 물건이 나가는 날이 정해져 있으므로 조금 기다리셔야 한다는

    이해되지 않는 말을 하더군요.

    요즘 주문 후 그 다음날이면 물건을 받는 물류시스템이 놀라울 정도로 빠릅니다.

    그 정도는 아니어도 최소한 일주일을 기다리는데, 배송 기간이 너무 심하네요.

    물건을 구입할 때는 필요해서 주문했는데,,,,,,




    대체 왜 물건이 아직 안 오는 것이며, 언제 보내줄 것인지 알려주시기 바랍니다.





    김황순 010-5377-3764

    
  • 김미영 2017-09-19 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 고객은 1도 생각하지 않는 바네스데코

    바네스데코의 고객과의 관계 설정의 두가지 문제점에 대해 말씀드리고자 합니다.

    1) 바네스데코와 통화를 하려면,
    최소 4번, 최대 20번까지 전화를 해야 통화를 할 수 있었습니다.
    그것도 바네스데코를 홍보하는 멘트를 한참 듣고,
    곧 직원과 연결해 주겠다는 멘트를 들으며 기다리다가,
    모든 직원이 통화 중이라는 말과 함께 끊어집니다.
    이것을 위와 같은 횟수로 반복해야 겨우 통화됩니다.

    이렇게 전화할 때마다,
    거의 항상 연결이 안되거나 계속 통화 중이라면,
    연락처를 남기라고 하여 전화를 주거나,
    전화 응답 직원을 늘려야 하는게 아닐까요?
    [전화 통화를 하고자 하는 거의 대부분의 고객들이 겪고 있는 내용인 것 같은데요]

    2) 바네스데코의 배달 방식은 너무나 일방적입니다.
    주문한 가구가 한달 만에 배달되어 왔는데
    조립을 한참 하던 중 하자가 있어서, 회수해 갔습니다.
    다시 배달하는데 1-2주가 걸린다고 하더니 그 다음주에 왔습니다.
    또 다시 하자가 있어서 회수해 갔습니다.
    매번 스티로폼이 날리고 먼지가 떨어져 청소를 해야 했습니다.

    여러 가지로 불편한 상황인데,
    직장에 다녀서 주말에 배송을 해줬으면 좋겠다고 했더니,
    다음 배송은 추석이 있고 해서, 한달 뒤에 가능하다고 했습니다.

    제 잘못이 아닌 업체측의 잘못으로 배송지연에 불편함을 겪고 있으니,
    금주 주말에 배송해 줄 수는 없냐고 하니,
    고객님 때문에 다른 분이 뒤로 밀리면 안되지 않느냐고 합니다.
    배달시간이 정해져 있는 것도 아니고, 평일에 집에 아무도 없으면 어떻게 하냐고 하니,
    1500mm나 되는 콘솔 제품을 문 앞에 조립해서 놓고 간다고 합니다.
    그럼, 평일에 받겠으니, 대신 4시 이후로 시간을 맞춰 주시면 안되냐고 하니,
    배송은 1-2시면 다 끝나서 안된다고 합니다.

    기가 막히지만,
    평일에 시간 조정하여 외출을 달고라도 나와 배달 시간에 딱 맞추어 기다리고 있을테니,
    2-3일 전에 알려달라고 하니,
    배달일정은 바로 전날 나오기 때문에, 역시 안된다고 합니다.

    업체 측에서 한달이며 걸리며 두 번이나 하자가 있는 제품을 보내고,
    그로 인해 다시 한달이나 배송이 밀리게 된다면,
    업체 측에서 어떻게든 대안을 마련하여 배송해 주어야 하는 것이 상식 아닌가요?

    이런 배송의 문제점을 업체 사장님은 알고 계신지,
    또 개선되어야 하지 않을까하여 통화를 원한다고 하자,
    사장님은 전화 안받습니다라고 답변합니다.

    바네스데코 최고 관리자님,
    전화받으시는 분들의 응대도 아쉬움이 많지만,
    정해진 배송방식대로 답변해야 하는 그 분들도 매번 얼마나 힘드시겠으며,
    지금 말씀드린 전체 운영 방식에 문제가 있다고 생각하지 않으십니까?
    어떻게 모든 불편과 문제점들을 고객에게만 떠넘기십니까?
    이렇게 무책임하다면,
    친환경가구라는 문구도 신뢰할 수 있는 건지 다시 한번 생각하게 됩니다.

    답변 부탁드립니다.
  • 임정현 2017-09-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카스친구추가했는뎅 적립금 안들어오네요 적립금 부탁드려요 thorner
  • 최영 2017-09-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡아이디 kcreed9887
    바네스아이디 521978003@k
    친추쿠폰이 없는번호로만 계속 뜹니다
    1만원쿠폰, 적립부탁드립니다

  • 조은아 2017-09-22 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구했어용~ 적립금 만원 주세용!! 아이디 jkea57
  • 이영화 2017-09-24 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 위 김미영님 글에 백퍼 공감하구요^^
    제발 부탁이니 고객센터 전화 응대 직원 늘려주세요
    정말 열받습니다
    몇가지 더 구매하고싶은데 정말 이런 문제 때문에
    고민이 됩니다
  • 최상화 2017-09-28 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 이사하고 가구 배치 하느라 이것 저것 주문했다가 취소하고 다시 주문하고 복잡하게 상담했는데, 너무 너무 친절하게 처리를 잘 해주셔서 너무 감사하네요. 고객센터 연결하는 데 까지는 시간이 좀 걸려서 불편하긴 했지만, 응대해주시는 상담원께서 너무 친절하게 응대해주셔서 기분이 좋았습니다. 위에 후기들에는 상담관련 불만이 많은데, 다행이 저는 친절한 분께 상담 받은거 같네요.
    유나미 상담원님 감사합니다. 바쁘고 힘드실 텐데 너무 고맙습니다. 행복하세요^^
  • 김대영 2017-10-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구
    아이디: niceair
  • 임정현 2017-10-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 9월이벤트 당첨문자 받았는데, 이사라 배송날짜 조금 늦춰주세요. 폴란드 그릇 20일 이후 배송부탁드립니다. 게시판에 남기라하시는데 어느 게시판에 남겨야 할지 몰라서. ㅠ.ㅠ
  • 왕규식 2017-10-20 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡으로 받은 5만원쿠폰은 번호가 8자리로, 등록이 되지않아요.(10자~35자 일련번호 쿠폰만 등록가능하다라고 ..)
    카톡은 실제로 상담이 아니군요. ARS와 같이 기계가 앵무새처럼 답변을 합니다.
    전화는 안받으시고.. 장바구니 담아노은 것들 할인조금이라도 받아 결재하고 싶은데 연락이 안되네요
    이 글 보시면 전화부탁합니다(010-2690-7924)
  • 박선주 2017-10-21 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오스토리 소식받기. 카톡 친추 했습니다.
    적립금부탁드려요. 물건구매하려구요~^^
  • 박혜영 2017-10-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡플러스 친구추가 했습니다. ID : gagp75
    적립금 부탁드려요
  • 천성희 2017-10-26 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡플러스 친구추가했어요. ID: shee0109
    적립금 부탁드립니다
  • 안선형 2017-10-31 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 2일째 전화를 하지만 계속 안 됩니다.
    카톡 사용이 안 되는 처지인데 연락할 방법이 없어서 열받네요.
    제품에 문제가 잇어서 연락하려눈데 방법 알려주세요.
    폭발 직전입니다
  • 장미옥 2017-11-02 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 통화좀하고싶어요
  • 최희숙 2017-11-05 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카톡친구 추가했어요 적립금 보내주세요 그라고 재가 구매하려는책장319000원 사다리차 안써도 구매가능한가요13층이라서요
  • 김효영 2017-11-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오톡플러스 친구추가 했습니다. ID : sinkens
    적립금 부탁드려요
  • 이은숙 2017-11-06 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 친구추가 완료
  • 성선영 2017-11-08 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 카카오친구적립금 부탁드립니다 그리구 제가 원하는 날짜 배송가능 한ㄱ‥요?
  • 권현주 2017-11-11 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 친추했는데 50000원쿠폰은 어디에 있는건가요?
  • 이진숙 2017-11-13 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 10월26일 상품을 주문하였습니다 상품을 아직 받지도 않않고 배송에 대한 전화 한통 못 받았는데 배송완료라는 황당한 문자를 받았습디다 어찌된 일인지 빨리 연락주시길 바랍니다
  • 곽금주 2017-11-28 0점
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    스팸글 카카오 친구추가했어요
  • 현경미 2017-12-10 0점
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    스팸글 카카오 친구 신청했습니다. 아이디 hkm56입니다
  • 고영철 2017-12-11 0점
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    스팸글 입금확인해주시고
    배송일정을 알려주세요
  • 장명숙 2017-12-11 0점
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    스팸글 5단 서랍장 주문해서 쓰고있는데 처음부터 여닫기가 힘들었지만 배송기간으로 볼 때 A/S받기 힘들것같아서 참고 쓰는데
    5개월된 지금은 서랍 두개가 잘 안열리고 닫는건 온힘을 다해서 본체가 흔들릴 정도가 되어야 닫힙니다.
    서랍 몇번 여닫으면 진이 빠져서 아무것도 못하네요.
    전화해도 절대 안받고 오로지 카톡으로만 대화가 되는데 그것도 한번 답변 받으려면 기본 한두시간은 기다려야됩니다.
    서랍의 레일이 문제가 아니고 서랍이 뒤틀린것 같다고 말해도 그냥 편하게 쓰래요.
    동영상 보내라고해서 여닫는것 동영상,사진 보내도 윤활제 사서 뿌리라는 답변만 줄곧 하는데
    이거 절대 윤활제 문제로는 이정도까지 서랍이 안닫히지 않습니다.
    결국 윤활제 사서 뿌렸는데 마찬가지로 안닫혀요.
    얼마 못가서 서랍이 부서질것 같아요.
    A/S 해주는게 그렇게 힘드냐니까 A/S기사님이 없다는 답변이었습니다.
    처음부터 끝까지 힘들게만하는 바네스데코였고 실망 그자체입니다.
    전화도 안받고 고객센터에도 글 남길 공간도 없어서 여기다 남깁니다.

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